Правила использования подарочных сертификатов

1. Общие положения

1.1. Подарочные сертификаты салона Савади Спа (далее — Сертификат) выпускаются индивидуальным предпринимателем Зак-Рождественской Владиславой Александровной (ОГРНИП 319774600030982, ИНН 770479089809) и предоставляют право на получение услуг салона на сумму, указанную в сертификате, либо на конкретную услугу, указанную в нём.
1.2. Сертификат может быть как в бумажной, так и в электронной форме.
1.3. Приобретая сертификат, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими правилами.

2. Срок действия и активация

2.1. Срок действия Сертификата составляет 12 месяцев с момента покупки.
2.2. Срок действия указывается на самом Сертификате или в системе YClients.
2.3. Сертификат может быть активирован в момент покупки либо при первом использовании.
2.4. Неиспользованный в срок Сертификат аннулируется без возможности восстановления или продления.

3. Правила использования

3.1. Сертификат может быть использован для получения любой доступной услуги в салоне Савади Спа в пределах номинала или указанной услуги.
3.2. При использовании части суммы остаток сохраняется и может быть использован в дальнейшем до окончания срока действия.
3.3. Сертификат может быть передан другому лицу и не является именным.
3.4. Для использования Сертификата требуется предварительная запись через YClients, по телефону или лично в салоне.
3.5. При использовании бумажного Сертификата данные о нём могут быть внесены в систему YClients для учёта и удобства обслуживания.

4. Возврат и обмен

4.1. Подарочный сертификат не подлежит возврату или обмену на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. В случае отмены услуги, оплаченной сертификатом, с соблюдением установленных сроков отмены, сумма возвращается на сертификат (продлевается остаток).
4.3. В случае отказа Покупателя от исполнения договора до использования Сертификата, возврат средств возможен по письменному заявлению, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5. Ответственность

5.1. В случае утраты бумажного Сертификата, восстановление возможно только при наличии данных о нём в системе YClients.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за утерю Сертификата третьими лицами, если он был передан другим лицам Покупателем.
5.3. Подделка Сертификата влечёт отказ в обслуживании и может быть расценена как мошенничество.